Resi online e diritto di recesso
Hai bisogno di effettuare un reso o di cambiare taglia? Con Crisci dal 1970 puoi avviare la richiesta direttamente online.
Vuoi cambiare misura?
Abbiamo un servizio dedicato di cambio misura a 15 €, comprensivo di ritiro del paio da sostituire e consegna della nuova taglia tramite GLS, previa verifica della disponibilità. Per le modalità e per avviare la richiesta visita Cambio misura online.
Vuoi restituire un prodotto e richiedere il rimborso?
- Accedi con l'email usata per l'ordine e inserisci il codice temporaneo ricevuto via email.
- Apri l'ordine e scegli Richiedi un reso, se il pulsante è disponibile.
- Seleziona l'articolo e il motivo del reso, quindi invia la richiesta.
- Attendi la conferma e le istruzioni per la spedizione. Per un reso ordinario le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverse disposizioni di legge o accordi.
Se non trovi l'ordine o il pulsante, oppure vuoi comunicare subito il recesso, scrivi a shopcriscidal1970@gmail.com indicando il numero dell'ordine e la tua decisione di recedere. Il diritto di recesso non dipende dall'approvazione della richiesta tramite l'account.
Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto online entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo, salvo le eccezioni previste dalla legge. Dopo la comunicazione del recesso, il bene deve essere restituito entro i successivi 14 giorni. Per le condizioni complete consulta l'Informativa sui rimborsi.
Indirizzo per la restituzione
Crisci dal 1970
Via Alcide De Gasperi 30
01100 Viterbo (VT), Italia
Ti consigliamo di contattarci per ricevere istruzioni pratiche prima di effettuare la spedizione, senza pregiudicare i termini di legge.
Prodotto difettoso o non conforme?
Contattaci per ottenere assistenza: restano validi tutti i diritti previsti dalla garanzia legale e, ove dovuto, la sostituzione avviene senza spese per il consumatore.
Assistenza Crisci dal 1970: shopcriscidal1970@gmail.com – WhatsApp.