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CONDIZIONI VENDITORE - Prodotti artigianali vero cuoio

Crisci dal 1970, produce e vende direttamente prodotti artigianali in cuoio
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Condizioni di Vendita

Condizioni generali di vendita (CGV)            PRIVACY

Per l'utilizzo del sito Internet www.criscidal1970.it

Premesse
Le presenti CGV regolano l'acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito www.criscidal1970.it (i "Prodotti") (il "Sito"), gestito da Crisci Alessandro con impresa individuale omonima, con sede in via Lombardia 19,01100 Viterbo, Italia , Partita IVA 02064180561 REA VT-150182
Le presenti CGV costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi Prodotto e l'inoltro di un Ordine (come definito alla Sezione 1.2), ne comporta l'accettazione da parte del Cliente.
Si precisa, infine, che le previsioni delle CGV che facciano riferimento ai Consumatori (come di seguito definiti) troveranno applicazione esclusivamente nei confronti di soggetti che ricadano nella relativa definizione. I Consumatori beneficeranno, in particolare, di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.
Il servizio clienti di Crisci dal 1970 è a disposizione per informazioni, reclami e contestazioni:

E-mail : info@criscidal1970.it

Il diritto di recesso in favore dei consumatori è disciplinato dalla Sezione 6 delle presenti CGV.

1. Ambito di applicazione. Definizioni
1.1 Le presenti CGV trovano applicazione nei confronti di tutti gli Ordini relativi all'acquisto dei Prodotti  inoltrati a criscidal1970 attraverso il Sito.
1.2. All'interno delle presenti CGV trovano applicazione le seguenti definizioni:

“Consumatore”: qualsiasi persona fisica che effettui un Ordine per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
“Professionista”: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un Ordine nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
“Cliente”: a seconda dei casi, un Consumatore o un Professionista;
“Giorno lavorativo”: qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi ai sensi della legge italiana;
“Ordine”: ogni proposta riguardante l'acquisto di uno o più Prodotti, formulata dal Cliente nei confronti di Criscidal1970, alternativamente, a seconda del mezzo utilizzato, secondo le modalità previste alla Sezione 3.3 o alla Sezione 3.4

2. Download e consultazione dei termini e delle condizioni del Contratto
2.1. Il Cliente potrà conservare copia delle presenti CGV, oltre a tutti i documenti di cui si compone il Contratto relativo ai Prodotti acquistati sul Sito.

2.2. In aggiunta, il Cliente potrà archiviare i dati del proprio Ordine, secondo quanto previsto al precedente articolo 2.1 e salvando, con il supporto delle funzioni del proprio browser, i dati riassunti nell’ultima pagina web che precede l’inoltro di ogni Ordine, sia attendendo la Conferma d´ordine che criscidal1970 farà pervenire, in seguito all’inoltro dell’Ordine, all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente. Tale e-mail di conferma conterrà i dati dell’Ordine inoltrato dal Cliente, oltre alle presenti CGV, con conseguente possibilità di stampare o salvare tale documentazione, avvalendosi delle funzioni del proprio programma di posta elettronica

3. Conclusione del Contratto
3.1. Qualsiasi Contratto relativo all'acquisto di Prodotti stipulati verrà stipulato esclusivamente in lingua italiana.
3.2. La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito rivolto agli utenti del Sito a formulare, nei confronti di criscidal1970, una proposta d'acquisto. Tali inviti ad offrire non hanno natura vincolante per criscidal1970 ed, in particolare, non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 del Codice Civile italiano, restando, nella piena discrezionalità di criscidal1970, ogni decisione in merito all'accettazione delle proposte eventualmente formulate.
3.3 Conclusione del contratto via internet
3.3.1 Per procedere all'acquisto di uno o più Prodotti tramite Internet, il Cliente non dovrà effettuare preventivamente la registrazione sul Sito, fornendo a criscidal1970, in ottemperanza alle applicabili disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire a criscidal1970 medesima di dare esecuzione agli Ordini inoltrati.
3.3.2 Senza obbligo di registrazione, il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti di cui intenda effettuare l'acquisto, inserendoli in un "carrello" virtuale, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all'inoltro dell'Ordine.
3.3.3 Cliccando sul tasto “Procedi all'acquisto”, il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell'Ordine. Nella fase di formulazione dell'Ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avrà, comunque, la possibilità di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto "Indietro", così da individuare e correggere eventuali informazioni errate.
3.3.4 Cliccando sul tasto "Concludi l'Ordine", al termine della procedura avviata ai sensi della precedente sezione 3.3.3, il Cliente effettuerà l'inoltro dell'Ordine nei confronti di criscidal1970. Ogni Ordine inoltrato secondo tali modalità dovrà intendersi, a tutti gli effetti, quale proposta contrattuale da parte del Cliente.
All’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente seguirà tempestivamente conferma da parte di criscidal1970 riguardo al ricevimento dell’Ordine medesimo, tramite l'invio di una e-mai sull'account di posta elettronica comunicato dal Cliente. Con l'invio di tale e-mail, criscidal1970 provvederà, altresì, a comunicare al Cliente se l'Ordine possa essere accettato o meno (la Conferma d´ordine).
3.3.5. criscidal1970 avrà facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di criscidal1970 ad alcun titolo. L'Ordine si intenderà, in ogni caso, accettato e conseguentemente il Contratto concluso al momento in cui il Cliente riceverà, sul proprio indirizzo di posta elettronica, la Conferma d´ordine, contenente conferma dell'accettazione dell'Ordine.
3.4. Prima di il procedere all'inoltro di qualsiasi Ordine, tanto nelle modalità stabilite alla Sezione 3.3 che in quelle fissate alla Sezione 3.4, il Cliente è invitato a leggere con la massima attenzione le presenti CGV.

4. Prezzo e spese di spedizione
I prezzi dei Prodotti criscidal1970 pubblicati nella sezione "acquista online" o nelle diverse sezioni del Sito sono comprensivi di Iva.
criscidal1970 si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei Prodotti criscidal1970 che sono riportati sul Sito. Eventuali modifiche ai prezzi di Prodotti criscidal1970 non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all'inoltro di un Ordine.

5. Pagamento e consegna
5.1.Il Cliente pagherà integralmente il prezzo dei Prodotti criscidal1970 ordinati, contestualmente all’inoltro dell’Ordine. Resta inteso che, in caso di mancata accettazione dell'Ordine, criscidal1970 provvederà tempestivamente a rimborsare ai Clienti gli importi già eventualmente corrisposti.
Nell’ambito del processo di inoltro dell’Ordine, potranno essere proposte da criscidal1970, a completa discrezione di quest’ultima, diverse modalità di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento tramite sistema protetto “Paypal” , il pagamento mediante bonifico bancario e il pagamento i contrassegno. Il Cliente sarà tenuto ad indicare la modalità di pagamento, tra quelle proposte da criscidal1970, di cui intenda avvalersi.
5.2. Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico.
5.3. criscidal1970 si riserva di rifiutare o non dare esecuzione a Ordini, che prevedano la consegna dei relativi Prodotti criscidal1970 al di fuori del territorio italiano, ovvero nei Comuni di Livigno o di Campione d’Italia. Per le consegne, criscidal1970 si avvarrà di vettori selezionati dalla medesima criscidal1970 . Ove il Prodotto criscidal1970 sia contrassegnato sul Sito come “disponibile”, criscidal1970 provvederà a spedire detto articolo al più presto oppure, in caso di pagamento mediante bonifico bancario, entro 5 (cinque) giorni lavorativi successivi alla conferma di ricevimento del bonifico stesso.
5.4. criscidal1970 non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui: (a) Nonostante abbia provveduto al regolare e tempestivo acquisto dei Prodotti a copertura dell’Ordine ricevuto, essa non sia stata rifornita nei termini e modi pattuiti con il fornitore; (b) non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di tali Prodotti, per circostanze non soggette al suo controllo; e abbia tempestivamente comunicato al Cliente tale indisponibilità dei Prodotti criscidal1970. In ogni caso, laddove il Cliente sia un Consumatore e la indisponibilità dei Prodotti criscidal1970, dovuta ad una delle circostanze indicate alle precedenti lettere (a) e (b), non consenta di procedere alla consegna del Prodotto criscidal1970 entro 30 (trenta) giorni dall'inoltro dell'Ordine da parte del Consumatore medesimo, criscidal1970 provvederà a rimborsare al Consumatore eventuali pagamenti anticipati del prezzo il giorno successivo a quello in cui sia stato inviato l’Ordine e al massimo entro 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui sia stato inviato l’Ordine .
5.5. criscidal1970 non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti dacriscidal1970. criscidal1970 provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In caso di recesso ai sensi della presente Sezione 5.5, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato a titolo di prezzo per il Prodotto criscidal1970 oggetto dell'Ordine, entro 30 giorni dall'invio dell'Ordine medesimo.
5.6. In caso di acquisto effettuato da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dei Prodotti criscidal1970 rimarrà in capo a criscidal1970 sino alla loro consegna al Consumatore o ad altro soggetto da quest’ultimo indicato, indipendentemente dal fatto che la spedizione dei medesimi Prodotti criscidal1970 sia o meno assicurata. In caso di acquisto effettuato da soggetto diverso da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dell’articolo passa in capo al Cliente con la consegna del Prodotto criscidal1970 da parte di criscidal1970 al primo vettore.

6. Diritto di recesso
6.1. Nel rispetto dei doveri di informazione di cui all’art. 52, comma 1, lett. (f) e (g) del Codice del Consumo, alla Sezione 6.3 che segue sono indicati termini e condizioni che disciplinano il diritto di recesso in favore del Consumatore, come regolato dal medesimo Codice del Consumo.
6.2 Si precisa, in ogni caso, che il diritto di recesso in favore del Consumatore non si applica ai Prodotti criscidal1970 che, siano stati usati, lavati, o che si siano apportate modifiche.
6.3 Istruzioni per l'esercizio del recesso nei casi previsti dal Codice del Consumo
In conformità alle previsioni del Codice del Consumo, il Consumatore ha facoltà di recedere dal Contratto, secondo le modalità e le tempistiche previste all'interno della presente Sezione.
Ove intenda avvalersi di tale diritto di recesso, il Consumatore dovrà provvedere entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di consegna del Prodotto criscidal1970 (nel caso di consegna multipla, dalla data dell'ultima consegna parziale) all'invio di apposita comunicazione (senza necessità di specificare eventuali motivi), da trasmettersi per e-mail.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Consumatore sarà tenuto alla restituzione del Prodotto criscidal1970 a Crisci Alessandro all'indirizzo di seguito indicato entro il medesimo termine di 10 (dieci) giorni dalla data di consegna dell’articolo.
La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza.

La comunicazione di recesso deve essere indirizzata a:
Crisci Alessandro
Via Lombardia 19,San Martino al Cimino
01100 Viterbo (VT), ITALIA

Tel: 3284758908
E-Mail: info@criscidal1970.it

Gli articoli dovranno essere restituiti a:
Crisci Alessandro
Via A de Gasperi 30
01100 Viterbo (VT), ITALIA

Conseguenze del recesso
Qualora il Consumatore abbia esercitato il proprio diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti CGV, le prestazioni che siano già state ricevute dal Consumatore e/o da criscidal1970 dovranno essere restituite. Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore sarà effettuato da criscidal1970, a condizione che il Prodotto criscidal1970 sia stato restituito dal Consumatore, entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da parte di criscidal1970 della comunicazione di esercizio del recesso ovvero, se antecedente, dalla data in cui criscidal1970 ha ricevuto il Prodotto criscidal1970 restituito dal Consumatore. I rischi connessi alla distruzione o al danneggiamento dei Prodotti criscidal1970 nel corso della spedizione sono rimessi a carico del Cliente, restando inteso che in tale eventualità, i Prodotti criscidal1970 non saranno considerati integri ed il recesso non avrà efficacia. Le spese di spedizione connesse alla restituzione per reso o sostituzione del Prodotto criscidal1970 sono a carico dell'acquirente.
6.4 Istruzioni per l'esercizio del diritto di recesso esteso previsto per il Consumatore
A far data dalla scadenza del termine di 10 (dieci) giorni lavorativi per l’esercizio del diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo e ad integrazione di quanto previsto da quest'ultimo, il Consumatore conserverà la facoltà di recedere dal Contratto per i 20 (venti) giorni immediatamente successivi.
6.5 In entrambi i casi previsti ai precedenti articoli 6.3 e 6.4, nel caso in cui il Consumatore intenda esercitare il diritto di recesso, i Prodotti criscidal1970 dovranno essere restituiti:
- correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti i cartellini originali;
- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a criscidal1970 di identificare il Consumatore (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
- senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.

Ove il Prodotto criscidal1970 restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.


7. Garanzia e gestione dei reclami
7.1. Agli acquisti effettuati dai Consumatori si applicano le norme di legge in materia di garanzia, ivi incluse, se applicabili le norme previste dal Codice del Consumo in materia di garanzia nei confronti dei Consumatori.
7.2. Ove riscontri vizi e difetti nei Prodotti oggetto di acquisto ai sensi delle presenti CGV, il Consumatore potrà contattare, a pena di decadenza entro 15 giorni dalla scoperta, criscidal1970, secondo le modalità indicate nelle presenti CGV e la sostituzione del Prodotto.
7.3 criscidal1970 provvederà, a seconda dei casi, ad effettuare le sostituzioni richieste entro un termine congruo dal ricevimento della richiesta del Consumatore. criscidal1970 invita il Cliente a descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del difetto o vizio riscontrato ed eventualmente a trasmettere in copia i documenti dell’Ordine ovvero indicare il numero dell’Ordine, e ogni altro dato utile alla corretta identificazione del reclamo. Qualora non pervenga alcuna risposta al Consumatore entro 5 (cinque) giorni lavorativi, criscidal1970 invita sin da ora il Consumatore a sollecitare una risposta. criscidal1970 consiglia inoltre di verificare che le e-mail dalla stessa inviate non vengano re-indirizzate in ovvero bloccate da eventuali ‘filtri spam’ ovvero non giungano correttamente a destinazione per altri problemi tecnici del programma di posta elettronica del Cliente destinatario.
7.4 Laddove la sostituzione richiesta risulti impossibile o eccessivamente onerosa, o  non siano avvenute entro un termine congruo; o  abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Consumatore medesimo, quest'ultimo potrà richiedere a sua scelta una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto. Non sarà, in ogni caso, ammessa la risoluzione del Contratto per difetti di lieve entità, rispetto ai quali non sia stato possibile o risulti eccessivamente oneroso procedere alla sostituzione dei relativi Prodotti.
7.5. Per qualsiasi richiesta, criscidal1970 invita, in ogni caso, il Cliente a rivolgersi al servizio Clienti, che può essere contattato come segue:

Email: info@criscidal1970.it

Tel: 3284758908



8. Protezione dei dati

criscidal1970 si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun Ordine nonché i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta esecuzione dell’Ordine (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell’esecuzione dell’Ordine e/o nella spedizione dell’articolo), di eventuali reclami in merito alla garanzia dell’articolo e/o di raccomandazioni o istruzioni al Cliente inerenti all’articolo. La conservazione e il trattamento dei dati avverranno conformemente al contenuto dell informativa riguardante la protezione e l’utilizzo dei dati personali da parte di criscidal1970 (“informativa sulla privacy).

Fermo restando quanto precede, qualsiasi utilizzo dei dati personali del Cliente sarà soggetto alle disposizioni contenute nella suddetta informativa sulla privacy.

9. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita

In occasione di ogni modifica alle presenti CGV, criscidal1970 provvederà prontamente a pubblicare le CGV modificate sul Sito.

Le CGV modificate diverranno parte integrante dei nuovi Contratti, a far data dal primo Ordine inoltrato dai Clienti, a seguito della loro pubblicazione sul Sito. Nel caso di Ordini già inoltrati prima di tale comunicazione, troverà applicazione la precedente versione delle CGV.

10. Clausola di sostituzione

11. Le informaziono riportate su criscidal1970.it possono essere soggette a modifiche senza preavviso.

Qualora una disposizione presente o futura delle CGV e/o del contratto dovesse essere o diventare del tutto o in parte nulla e/o inefficace ovvero vi sia una lacuna nelle disposizioni delle CGV e/o del contratto, le restanti disposizioni delle CGV e del contratto rimarranno in ogni caso valide ed efficaci. Resta inteso che criscidal1970 e il Cliente si impegneranno a negoziare in buona fede l’integrazione della lacuna ovvero la sostituzione della clausola nulla e/o inefficace con l’obiettivo di raggiungere i medesimi risultati perseguiti dalla clausola invalida o inefficace e di salvaguardare la sostanza economica del contratto.

Marzo 2016

Crisci Alessandro

Le presenti CGV costituiscono proprietà intellettuale protetta dai diritti d’autore. Non è consentito un suo utilizzo, anche parziale, da parte di terzi per scopi commerciali. Eventuali violazioni saranno perseguite penalmente
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